نقلت صحيفة الاقتصادية السعودية عن مصادر لها إنه تم إزالة متاجر “بلبن” من تطبيقات التوصيل بالمملكة بتوجيه من هيئة النقل.
وتعرض في الأيام الأخيرة عدد من المواطنين في المملكة (26 متعاملا) لحالات تسمم غذائي بعد تناول منتجات “بلبن”.
وتفاجأ عملاء محلات بلبن في السعودية (تتجاوز فروع “بلبن” في السعودية الـ40 فرع) باختفائها من تطبيقات التوصيل الشهيرة ، ما أثار موجة من التساؤلات حول الأسباب الحقيقية وراء هذا القرار، وحتى الآن، لم تصدر الشركة أي بيان رسمي يوضح سبب الإجراء، لكن مصادر متداولة تتحدث عن بلاغات مواطنين ومقيمين بشأن حالات تسمم غذائي في الرياض ومدن أخرى.
٢٦ حالة تسمم من فروع بلبن كانت كفيلة بإغلاق كل فروعُه إلى ماشاءالله، وهو قرار تم تفعيلُه دون نقاش أو تحقيق، بعض المصريين الذي طالهم كجنسية الأذى من تنمر سعوديين، بعض رد على جهل الجاهلين بالجهل، وآخرون اشاروا إلى أن (بلبن) ليس براند مصري لأن صاحب المحلات سوري نجح في مصر بشركته وحصل على الجنسية المصرية وأغلب عمالة المحلات سوريين !
القانوني محمد البوريمي Mohamed Elboramy قال إنه “في واقعة بلبن دي عندي مفارقة واقعها صعب جداً وهي إن الصحف السعودية امبارح رفضت كتابة اسم بلبن رغم معرفة الجميع إن الفروع المغلقة تعود ليه والنهاردة وزارة البلديات طلعت بيان قالت إن الإغلاق احترازي لأحد المنشآت دون ذكر بلبن بشكل صريح وقالت إن معظم الحالات تماثلت للشفاء وإن لسه الأمور قيد التحقيق.”.
وأضاف، “في المقابل في مصر لم يمر خبر دون ذكر بلبن بشكل صريح طيب إيه الفرق؟.. الفرق في القانون باختصار وبدون مبالغة طالما الأمر قيد التحقيق ولم تذكر جهة رسمية الاسم بشكل صريح لا يجروء موقع أو صحيفة مخالفة ذلك وإلا هتكون قضية وتشهير وتصل الغرامات لأرقام ضخمة جداً القوانين في السعودية حاسمة جداً إضافة لدا فالوزارة في السعودية بتكون حريصة على حماية البرندات ما لم يكن هناك إدانة كاملة مثال آخر الملكية الفكرية لو تشابه عنوانين ممكن صاحب العنوان المنشور أولا رفع دعوى قضائية واتهام الأخر بسرقة أفكاره.”.
وأشار إلى أن “التعامل تحريريا مع كتير من الوقائع في السعودية صعب جداً ودايما ضروري تكون منتبه لنقاط قانونية مش بس مهنية.
هنا إحنا ممكن نذكر بلبن وتاريخه وأمه وأبوه ونزود على البيان ونعلن الأسماء عادي جداً في مخالفة مهنية وقانونية كبيرة جدا وممكن كمان نعمل حملة تلميع ليه بعد نهاية المشكلة”.
https://www.facebook.com/photo/?fbid=9812810468758679&set=a.565147093525109
والتقارير الرسمية الصحفية المنشورة في السعودية تقول إن 26 شخص قدموا شكاوى إنهم شعروا بأعراض التسمم بعد الأكل من “بلبن”، لكن حتى الآن لا يوجد تأكيد نهائي أن المشكلة كانت بسبب منتجات المتاجر، وأن الإغلاق إجراء احترازي متبع في مثل هذه الحالات حتى تظهر النتائج الرسمية.
وظهرت بلاغات عن حالات تسمم غذائي كانت البداية من فرع نجران، وأغلق بعد تسجيل 9 حالات، وبعدها القرار شمل باقي الفروع، والتطبيق أزيل من منصات التوصيل.
Marketing Experts أشار إلى أن بلبن براند ناجح أيا كانت جنسيته لاسيما وأنه منتج مصري يحاول يكبر ويتوسع وينافس والعاملين فيه مصريين، ولا أحد يقبل بأي ضرر ليهم .
وأضاف “مفيش مسيرة ناجحة طول الوقت .. مفيش منتج هيحوز على اعجاب كل الناس.. بلبن تجربة كلنا بنتابعها عشان نفسنا نطور مشاريعنا و نعرف مستقبل التسويق هيحصل فيه ايه.. و بنتعلم نفصل بين “وجهة النظر” و الارقام.. الفرق بين الاعلان اللي شكله حلو وبس.. و بين الاعلان اللي بيجيب مبيعات على ارض الواقع و بيساعد على التوسع”.
منتج “وزير الحلو”
متابعون ومنهم عمر الشلبي OMar S. El SHalpy أشار إلى احتكاكات في مجال المنافسة بطلها منتج يعمل بنفس المهنة (ألبان) فأشار إلى أن “بلبن وهو بيسجل كل مشاريعه ومحلاته لقى براند منافس ليه قالك نسجله بإسمنا هو كمان بالمرة ونمنعه يدخل السعودية!.. أنا بحب السعودية وشغلنا فيها جدًا عشان مستوي السيستم المربوط إلكترونيًا رهيب وبضغطة زر واحدة بنقدر نطّلع علي كل شيء والسيستم يكون واضح للجميع بكل شفافية.
دي العلامات التجارية اللي ” بلبن ” مسجلها بإسمه داخل المملكة واللي إكتشفنا فعلًا أنه ضايف علامة تجارية غير خاصة بيه زي ” وزير الحلو ” واللي طلع كتب بوست شكوي وده السبب اللي خلانا نبحث عن العلامات التجارية اللي بيمتلكها بلبن داخل المملكة العربية السعودية، والحقيقة سبب الإضافة غير معلوم وغريب، هل لأسباب كيدية أو بسبب أن وزير الحلو كان بيقلده مثلًا؟ ولا غيره ولكنها حركة غريبة! “.
وأشار إلى أن علامة (بلبن التجارية) ليدهم علامات أخرى (تابعة وليست منافسة) يقوم بتسويقها “تابعة لمُلاك بلبن وحجوجة معظمها بشراكات مختلفة او نفس الشركاء لو مش عارف يعني.. وده شيء مش عيب ولا حرام ولا حاجة بل شطارة من أصحابهم، لكن ليه تسجل علامة تجارية مش بتاعتك لمنافس ليك تبع شركتك؟ “”.
وأوضح أنه “في حالة متاجر (وزير الحلو) يقدر يرفع دعوى وشكاوي ويحاول يسترد العلامة التجارية مرة آخري بعد محاولات لأن القانون السعودي والمصري ماشيين بفكرة الأسبقية في التسجيل للأسف، ولكن بعد إثبات ملكيته للعلامة التجارية وأحقيته ليها خارج المملكة وعدم تشغيل المالك الأول للعلامة داخل المملكة ممكن يكون ليها حل ونحاول نسعي ونساعده لو محتاج أن مكتبنا يسعى معاه نرجع الحق لأهله داخل المملكة العربية السعودية! .”.